以心交心，贏得尊重

文章來源：新鄉(xiāng)仁愛婦產(chǎn)醫(yī)院  編輯：燕子  發(fā)布時間： 2017-2-10 16:36:51

我們常常用“白衣天使”這個圣潔的詞語來形容護(hù)士，但我們卻很少有機(jī)會了解她們?nèi)粘９ぷ鞯钠D辛。那些看似柔弱的女孩們，卻有海一樣的胸襟和氣度。她們把患者當(dāng)做家人，以心交心，贏得患者的尊重和好評。

 醫(yī)助的工作主要是協(xié)助醫(yī)生服務(wù)好病人，除了接待日常就診的病人外，還經(jīng)常會接觸宮外孕、殘疾和急診病人。醫(yī)助會合理優(yōu)化病人的就診流程和時間，安排病人在最短的時間內(nèi)完成所有的檢查和治療，節(jié)省病人的時間。貼心的醫(yī)助還告訴我：“這些患者身體不舒服，心里也很著急。我們要把他們當(dāng)做家人，想他們所想，急他們所急，冷靜、有序地帶著病人一起就醫(yī)，為病人們安排一切。”   

 碰到急診或殘疾病人，醫(yī)助會陪在身邊，檢查后幫他們穿衣服、穿鞋，給他們安慰，讓他們緊張的情緒緩解。醫(yī)生還告訴我一件事，有一次一個病人因精神過度緊張，做治療時不愿配合，醫(yī)助上前安撫，患者情緒激動動手打了她。盡管患者如此對待她，但醫(yī)助還是表示理解，用她自己的話就是：“我們醫(yī)助在日常工作中要做到打不還手，罵不還口。我理解她焦急的心情，依然會熱情地帶著她檢查，幫助她，這是我們的工作職責(zé)，也是我們應(yīng)有的工作態(tài)度?！?/p>

醫(yī)助的年齡一般都不大，但她們卻很專業(yè)、認(rèn)真，有著和她們年齡不太相符的氣度和胸襟。她們用寬容和智慧為患者化解心理的困惑，緩解她們緊張的情緒。對待人流病人，醫(yī)助除了陪她們做一些項目的檢查和手術(shù)，還會在術(shù)后抽出時間去看望她們，給他們詳細(xì)講解術(shù)后的注意事項，有時還會做必要的心理疏導(dǎo)。

“把患者當(dāng)做家人，讓患者有家的感覺”，仁愛的醫(yī)助們這樣說了，也這樣做到了。她們的細(xì)致周到、專業(yè)用心感染著每一位來院的患者，也同樣感動了我們。因為以心交心，贏得尊重，好多患者和醫(yī)助成了親密的朋友。

如果說醫(yī)生的愛體現(xiàn)在高尚的醫(yī)德和精湛的醫(yī)術(shù)上，那醫(yī)助的愛更像一股涓涓細(xì)流，溫暖不斷，時時暖人心房。以天使之心，對待每一位正在病痛和彷徨中的患者們，這就是新鄉(xiāng)仁愛婦產(chǎn)醫(yī)院可愛的醫(yī)助團(tuán)隊。

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